Marcacini Recepção · para clínicas

A recepção da sua clínica,
agora 24 horas.

Confirma consulta, preenche horário vago, traz de volta paciente sumido e lembra parcela com educação. Pelo WhatsApp da clínica, no jeito da sua recepção falar.

No ar em 5 dias úteis Sem trocar o sistema da clínica Garantia de 30 dias
ATENDE · CONFIRMA · PREENCHE · LEMBRA
Como funciona
Odontologia e ortodontia Clínicas médicas Estética e fisioterapia Veterinária de pequenos
01 O que acontece hoje

Cada falta é um horário perdido.
E ninguém tem tempo de ligar pra todo mundo.

A recepção passa a manhã confirmando consulta por telefone. Quem desmarca em cima da hora deixa a cadeira vazia, e a lista de espera fica no papel. O paciente que sumiu há seis meses ninguém chama, e a parcela atrasada ninguém tem coragem de cobrar.

02 O que faz

AtendeConfirmaPreencheLembra

01

O paciente é respondido a qualquer hora

Endereço, horário, convênio, como chegar: o paciente pergunta e recebe a resposta que a sua recepção daria, do jeito dela. O que foge do combinado vai para a recepção na hora.

Dúvidas24 horasPassa pra recepção
02

Toda consulta confirmada na véspera

O paciente recebe a confirmação com o nome da clínica e responde ali mesmo: confirma, remarca ou cancela. Duas horas antes, um lembrete rápido. Sua recepção não liga pra ninguém.

ConfirmaçãoRemarcaçãoLembrete
03

Horário vago vira consulta

Alguém cancelou? O horário é oferecido na hora para quem está na lista de espera, um de cada vez. Quem aceitar primeiro fica com a vaga, e a recepção só recebe o aviso.

Lista de esperaEncaixeAviso à recepção
04

Paciente de volta, parcela em dia

Chama com carinho quem não vem há meses e lembra a parcela sem constranger ninguém. E toda segunda você recebe no WhatsApp o resumo da semana: o que foi confirmado e o que foi salvo.

RetornoParcelaResumo de segunda
03 O jeito da clínica

Fala do jeito da sua recepção.
E chama gente quando precisa.

Antes de ligar, a gente aprende como a sua recepção escreve: como cumprimenta, como chama o paciente, o que nunca se diz aí. O paciente conversa com a sua clínica, não com um sistema. Dúvida fora do combinado, reclamação ou dor vai direto para a recepção.

No nome da clínicaPelo WhatsApp oficial, com o nome de vocês.
No tom de vocêsAprende com mensagens reais da sua recepção.
Passa pra recepçãoNa hora, sem o paciente perceber o salto.
Sem trocar sistemaA agenda vem por planilha, Google Agenda ou print.
04 Como funciona

Do sim ao ar
em 5 dias úteis.

Sem trocar o sistema da clínica e sem treinamento longo. A recepção continua fazendo o que faz, só que com muito menos telefone.

01

Café

O Kevin passa na sua clínica, mostra funcionando no seu celular e entende a sua agenda.

02

O jeito da clínica

Vinte minutos de formulário: horários, profissionais, o que os pacientes mais perguntam e como a sua recepção fala.

03

Implantação

A gente configura o WhatsApp oficial da clínica, as mensagens no tom de vocês e a forma de receber a agenda. Você aprova tudo antes de ir pro ar.

04

No ar

Começa a confirmar, preencher e lembrar. Toda segunda o resumo chega no seu WhatsApp, e o painel mostra a agenda do dia.

05 Planos

Mensalidade fixa.
Sem conta que muda todo mês.

Garantia de 30 dias: se a falta da sua clínica não cair em relação ao mês anterior, a primeira mensalidade não é cobrada. Sem fidelidade, com aviso de 30 dias para sair.

Recepção
Confirmação, lembrete, lista de espera e resumo de segunda
Recepção Completa
Tudo da Recepção, mais retorno de paciente sumido e lembrete de parcela
Site da clínica
Sua clínica achada no Google, com o WhatsApp da recepção a um toque
06 Próximo passo

Mande um oi.
O resto você vê.

Em um minuto, no seu celular, você vive o que o seu paciente viveria. Gostou? O Kevin passa na sua clínica pra um café. Somos de Rio Verde.

Mande um oi e veja